Permanence sociale
Un espace d’écoute confidentiel pour vous accompagner face aux difficultés du quotidien.
À Soutraine, les bénévoles de La Vallée du Cœur vous accueillent avec respect et bienveillance afin de comprendre votre situation, vous informer et vous orienter vers les solutions adaptées.
Parler de sa situation en toute confiance
Difficultés financières, démarches administratives, isolement ou besoin d’être orienté : chacun peut traverser une période durant laquelle il devient difficile de trouver seul les bonnes solutions.
Lors de la permanence sociale, les bénévoles prennent le temps d’écouter votre situation dans un cadre confidentiel, respectueux et sans jugement.
Selon vos besoins, ils peuvent vous informer et vous orienter vers les services, organismes ou partenaires compétents.
Un accompagnement selon vos besoins
La permanence sociale vous permet de bénéficier d’une première écoute et d’être orienté vers les interlocuteurs adaptés à votre situation.
Écoute confidentielle
Un temps d’échange bienveillant pour expliquer votre situation librement, dans le respect de votre vie privée.
Information
Des renseignements pour mieux comprendre les démarches possibles et identifier les aides auxquelles vous pourriez avoir droit.
Orientation
Une mise en relation avec les services sociaux, organismes ou partenaires compétents selon vos besoins.
Vous accompagner vers les bons interlocuteurs
La permanence sociale constitue un premier point de contact pour les personnes qui ne savent pas vers qui se tourner.
Nos bénévoles vous aident à identifier les interlocuteurs adaptés et peuvent vous orienter vers les services sociaux, les administrations ou les associations partenaires compétentes.
Cet accompagnement ne remplace pas celui des professionnels du secteur social. Il permet de faciliter vos démarches et de ne pas rester seul face aux difficultés.
Venez nous rencontrer à Soutraine
Vous traversez une difficulté ou vous ne savez pas vers quel organisme vous tourner ?
Contactez La Vallée du Cœur pour connaître les horaires de la permanence sociale. Notre équipe vous accueillera avec discrétion, respect et bienveillance.