Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment l’association La Vallée du Cœur collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de son site lavalleeducoeur.fr, de ses formulaires, de ses activités associatives et de son intranet.

Elle concerne notamment les visiteurs du site, les personnes qui contactent l’association, les candidats au bénévolat, les bénévoles, les membres du Bureau, les donateurs ainsi que les bénéficiaires dont les données sont nécessaires à l’organisation et au suivi des actions de l’association.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Association La Vallée du Cœur
Association déclarée régie par la loi du 1er juillet 1901
SIREN : 891 224 537
Adresse : 45 Grande Rue, 60290 Cauffry
Téléphone : 06 03 91 93 98
E-mail : contact@lavalleeducoeur.fr

La Vallée du Cœur détermine les finalités et les moyens utilisés pour traiter les données personnelles collectées dans le cadre de son site, de son intranet et de ses activités associatives.

2. Données personnelles collectées

La Vallée du Cœur collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses activités, au traitement des demandes et au fonctionnement de ses services.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• objet et contenu du message ;
• informations que vous choisissez de transmettre dans votre demande.

Demandes de bénévolat

Dans le cadre d’une demande pour devenir bénévole, l’association peut également collecter les disponibilités, les compétences, les préférences concernant les missions et toute information utile à l’étude de la demande et à l’organisation de l’engagement bénévole.

Comptes et espaces réservés

Lors de la création et de l’utilisation d’un compte Bénévole ou Bureau, les données suivantes peuvent être traitées :

• identité et coordonnées du membre ;
• identifiant de connexion et droits d’accès attribués ;
• statut actif ou inactif ;
• disponibilités, inscriptions, annulations et participations aux créneaux ;
• missions et heures de bénévolat réalisées, y compris les heures déclarées hors planning ;
• informations nécessaires à la gestion et à la sécurisation du compte ;
• accès aux actualités et documents internes lorsque leur suivi est nécessaire.

Gestion des bénéficiaires et des colis alimentaires

Dans le cadre de l’accompagnement des bénéficiaires, les données suivantes peuvent être traitées :

• identité et coordonnées ;
• adresse, commune et provenance de la demande ;
• composition du foyer ;
• informations nécessaires à l’évaluation et au suivi de l’aide accordée ;
• statut du dossier ;
• historique des passages et des colis alimentaires ;
• présence, absence prévenue ou absence non prévenue ;
• situation des colis, sommes réglées et éventuels montants restant à régulariser ;
• observations et justificatifs strictement nécessaires à l’accompagnement.

Les bénéficiaires sont invités à ne transmettre que les informations utiles à leur demande. Les données sensibles ne sont collectées que lorsqu’elles sont strictement nécessaires à l’accompagnement et lorsque leur traitement est autorisé par la réglementation.

Services HelloAsso

Lorsque vous utilisez les services HelloAsso pour effectuer un don, régler une cotisation bénévole, réserver une place pour un événement ou acheter un produit proposé par l’association, La Vallée du Cœur peut recevoir les informations nécessaires au suivi de l’opération, notamment :

• identité et coordonnées ;
• nature, date, montant et statut de l’opération ;
• informations relatives à l’adhésion, à la réservation ou à la commande ;
• référence de la transaction ;
• informations nécessaires à la comptabilité et au suivi de la relation avec la personne concernée.

Les coordonnées bancaires et les données de carte de paiement sont traitées directement par HelloAsso et ses prestataires de paiement. La Vallée du Cœur n’y a pas accès.

Données techniques

Lors de la navigation ou de l’utilisation de l’intranet, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les dates et heures de connexion, les journaux de sécurité et les informations relatives aux cookies.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles collectées ou reçues par La Vallée du Cœur sont utilisées uniquement pour les finalités décrites ci-dessous.

Répondre aux demandes de contact

Les informations transmises permettent à l’association de répondre aux questions, aux demandes d’aide, aux propositions de dons ou de partenariats et aux autres messages reçus.

Base légale : l’intérêt légitime de l’association à répondre aux personnes qui la contactent.

Gérer les demandes de bénévolat

Les données permettent de prendre contact avec les personnes souhaitant devenir bénévoles, d’étudier leurs disponibilités et leurs compétences et de leur proposer des missions adaptées.

Base légale : l’intérêt légitime de l’association à examiner les candidatures et à organiser ses activités bénévoles.

Gérer les comptes et les profils internes

Les données sont utilisées pour créer et sécuriser les comptes, gérer les profils, attribuer les droits d’accès et permettre l’utilisation des espaces réservés aux bénévoles et aux membres du Bureau.

Base légale : l’intérêt légitime de l’association à administrer son intranet, à organiser son fonctionnement interne et à gérer sa relation avec ses bénévoles et ses membres.

Organiser les plannings, les missions et les heures de bénévolat

Les disponibilités, inscriptions, annulations, participations et heures déclarées sont utilisées pour organiser les créneaux, répartir les missions, suivre la participation des bénévoles et valider les heures réalisées, y compris les heures effectuées hors planning.

Base légale : l’intérêt légitime de La Vallée du Cœur à organiser ses actions et à assurer le suivi de l’activité bénévole.

Gérer les bénéficiaires et les colis alimentaires

Les données permettent d’enregistrer et de mettre à jour les dossiers des bénéficiaires, d’évaluer leurs besoins, de gérer leur accompagnement, d’organiser les distributions de colis alimentaires et d’assurer le suivi des passages, des présences et des éventuelles sommes restant à régulariser.

Base légale : l’intérêt légitime de l’association à organiser et assurer le suivi de ses actions d’aide sociale à la demande des personnes concernées.

Lorsque des données sensibles sont exceptionnellement nécessaires à l’accompagnement, leur traitement repose sur une condition prévue par la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, sur le consentement explicite de la personne concernée.

Gérer les actualités et les documents internes

Les données peuvent être utilisées pour publier des informations destinées aux bénévoles et aux membres du Bureau, attribuer les accès aux documents internes et assurer le suivi technique de leur consultation lorsque celui-ci est nécessaire à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.

Base légale : l’intérêt légitime de l’association à informer ses membres et à sécuriser ses ressources internes.

Produire des statistiques d’activité

Les données relatives aux bénévoles, aux plannings, aux heures réalisées, aux bénéficiaires et aux passages de colis peuvent être utilisées pour produire des statistiques nécessaires au suivi et au pilotage des activités de l’association.

Les statistiques sont présentées sous une forme agrégée ou anonymisée chaque fois que leur finalité ne nécessite pas l’identification des personnes.

Base légale : l’intérêt légitime de La Vallée du Cœur à évaluer, organiser et améliorer ses actions.

Gérer les opérations réalisées avec HelloAsso

Les informations reçues de HelloAsso permettent à l’association :

      • d’identifier et de suivre les dons ;
      • d’enregistrer les cotisations des bénévoles ;
      • de gérer les inscriptions et les billets liés aux événements ;
      • de suivre les commandes effectuées dans la boutique HelloAsso ;
      • d’assurer la comptabilité et de respecter ses obligations légales ;
      • de répondre aux demandes liées à ces opérations.

Bases légales : l’exécution de l’opération demandée pour les cotisations, réservations et achats ; le respect des obligations légales, notamment comptables ; et l’intérêt légitime de l’association à assurer le suivi des dons et de sa relation avec les donateurs.

Assurer la sécurité du site et de l’intranet

Les données techniques et les journaux de connexion peuvent être utilisés pour sécuriser les comptes, prévenir les accès non autorisés, détecter les incidents et protéger le site, l’intranet et les données enregistrées.

Base légale : l’intérêt légitime de La Vallée du Cœur à protéger ses services, ses membres, ses bénéficiaires et ses données.

Gérer les cookies

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour permettre le fonctionnement et la sécurisation du site et de l’intranet. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après le choix exprimé par l’utilisateur.

Bases légales : l’intérêt légitime pour les cookies strictement nécessaires et le consentement pour les cookies non essentiels.

4. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Selon la nature du traitement, les destinataires peuvent être :

      • les membres du Bureau de La Vallée du Cœur disposant des habilitations nécessaires pour gérer les demandes, les comptes et les activités de l’association ;
      • les bénévoles autorisés, uniquement lorsque l’accès à certaines informations est nécessaire à la réalisation de leur mission ;
      • les personnes expressément habilitées à gérer les dossiers des bénéficiaires, les passages de colis et les informations financières associées ;
      • les communes, centres communaux d’action sociale ou organismes ayant orienté une personne vers l’association, uniquement lorsque l’échange d’informations est nécessaire, autorisé et porté à la connaissance de la personne concernée ;
      • Creayaya Design, dans le cadre de la création, de la maintenance, de l’assistance technique et de la sécurisation du site et de l’intranet ;
      • o2switch, en qualité d’hébergeur du site, de l’intranet et des données ;
      • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des formulaires, des courriers électroniques, des sauvegardes, des documents et des outils de sécurité ;
      • HelloAsso et les prestataires auxquels cette plateforme fait appel pour traiter les dons, les cotisations, les réservations, la billetterie, les commandes et les paiements ;
      • les prestataires comptables ou administratifs de l’association, uniquement lorsque l’accès aux informations est nécessaire à l’accomplissement de leur mission ;
      • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les droits d’accès à l’intranet sont attribués en fonction des missions de chaque utilisateur. L’accès à l’espace Bénévole ne permet pas automatiquement de consulter les informations réservées au Bureau ou les dossiers des bénéficiaires.

Chaque accès est limité aux seules informations nécessaires à la mission ou au service concerné.

La Vallée du Cœur ne vend, ne loue et ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de leur finalité.

      • Demandes de contact : 2 ans maximum à compter du dernier échange.
      • Demandes de bénévolat non retenues ou sans suite : 2 ans maximum à compter du dernier contact.
      • Données des bénévoles actifs : pendant toute la durée de leur engagement au sein de l’association.
      • Comptes utilisateurs : le compte est désactivé dès que le départ de la personne est enregistré. Les données de connexion et de profil sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de 3 mois, sauf lorsqu’une conservation temporaire est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre les droits de l’association.
      • Disponibilités, inscriptions, participations et heures de bénévolat : 2 ans maximum après la date de l’activité concernée. À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
      • Dossiers des bénéficiaires : pendant la durée de l’accompagnement, puis 2 ans maximum à compter du dernier contact ou du dernier passage, sauf obligation légale ou situation particulière justifiant une conservation différente.
      • Historique des colis alimentaires, présences, observations et situations à régulariser : pendant la durée de l’accompagnement, puis 2 ans maximum à compter du dernier contact avec le bénéficiaire.
      • Justificatifs fournis par les bénéficiaires : uniquement pendant la durée nécessaire à leur vérification et au suivi de l’aide, puis suppression dès qu’ils ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale contraire.
      • Actualités et documents internes : pendant leur durée d’utilité pour l’association. Les éventuels journaux individuels de consultation ou de téléchargement sont conservés pendant 12 mois maximum.
      • Données non comptables reçues de HelloAsso : 3 ans maximum à compter de l’opération ou du dernier contact avec la personne concernée.
      • Documents comptables et justificatifs relatifs aux dons, cotisations, ventes, réservations et autres opérations financières : 10 ans lorsque leur conservation est imposée par la réglementation.
      • Journaux techniques, journaux de connexion et événements de sécurité : 12 mois maximum.
      • Choix concernant les cookies : 6 mois avant qu’un nouveau choix puisse être demandé.
      • Cookies de mesure d’audience, lorsqu’ils sont utilisés : 13 mois maximum. Les informations associées peuvent être conservées pendant 25 mois maximum.
      • Sauvegardes : les données supprimées de la base active disparaissent progressivement des sauvegardes selon leur cycle de rotation, dans un délai maximal de 3 mois.

Les statistiques réellement anonymisées, ne permettant plus d’identifier directement ou indirectement une personne, peuvent être conservées plus longtemps pour mesurer l’activité et l’évolution des actions de l’association.

Certaines données peuvent être placées en archivage intermédiaire pendant une durée supplémentaire lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice. Leur accès est alors limité aux seules personnes habilitées.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

6. Caractère obligatoire ou facultatif et origine des données

Caractère obligatoire ou facultatif

Les champs signalés comme obligatoires doivent être renseignés afin que La Vallée du Cœur puisse traiter la demande ou assurer le fonctionnement du service concerné.

Si ces informations ne sont pas fournies, l’association pourra ne pas être en mesure :

      • de répondre à une demande de contact ;
      • d’étudier une demande de bénévolat ;
      • de créer, sécuriser ou administrer un compte ;
      • d’organiser une inscription ou une participation au planning ;
      • d’enregistrer et de valider des heures de bénévolat ;
      • d’évaluer une demande d’aide ou d’organiser la remise d’un colis alimentaire ;
      • de traiter une cotisation, une réservation, une commande ou toute autre opération réalisée par l’intermédiaire de HelloAsso.

Les autres informations sont facultatives. Leur absence ne doit pas empêcher le traitement d’une demande lorsqu’elles ne sont pas indispensables à la finalité concernée.

Aucune donnée sensible ne doit être exigée lorsqu’elle n’est pas strictement nécessaire à l’accompagnement de la personne et que son traitement ne repose pas sur une condition prévue par la réglementation.

La Vallée du Cœur veille à ne collecter que les informations pertinentes, adéquates et strictement nécessaires à la finalité annoncée.

Origine des données

Les données personnelles sont principalement recueillies directement auprès des personnes concernées au moyen des formulaires, des échanges avec l’association, de l’intranet ou lors des permanences et distributions.

Certaines informations peuvent également être reçues indirectement :

      • depuis HelloAsso lorsqu’une personne effectue un don, règle une cotisation, réserve une place ou effectue un achat ;
      • depuis une commune, un centre communal d’action sociale ou un organisme ayant orienté un bénéficiaire vers l’association ;
      • par l’intermédiaire d’un membre autorisé de l’association chargé de créer ou de mettre à jour un compte, un profil ou un dossier.

Lorsqu’une donnée est recueillie auprès d’un tiers, la personne concernée est informée de son origine et de son utilisation dès que possible, notamment lors du premier contact avec l’association.

7. Sécurité des données

La Vallée du Cœur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées afin de les protéger contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation illicite.

Ces mesures comprennent notamment :

      • l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
      • la protection des comptes par des identifiants personnels et des mots de passe enregistrés sous une forme sécurisée ;
      • l’interdiction du partage des identifiants de connexion entre plusieurs utilisateurs ;
      • l’attribution de droits d’accès en fonction des missions et habilitations de chaque utilisateur ;
      • la séparation des accès entre l’espace Bénévole, l’espace Bureau et les modules réservés à certaines personnes autorisées ;
      • la limitation de l’accès aux dossiers des bénéficiaires, aux informations financières et aux statistiques détaillées ;
      • la désactivation des comptes lorsqu’un utilisateur quitte l’association ou n’a plus besoin d’accéder à l’intranet ;
      • la sécurisation des formulaires et des actions sensibles réalisées dans l’intranet ;
      • la mise à jour régulière de WordPress, de VDC Manager, des extensions et des outils de sécurité ;
      • la réalisation de sauvegardes régulières et protégées ;
      • la surveillance des connexions, des accès et des événements de sécurité lorsqu’elle est nécessaire ;
      • la sensibilisation des membres autorisés à la confidentialité et à la protection des informations auxquelles ils ont accès.

Les personnes disposant d’un accès aux données personnelles doivent utiliser ces informations uniquement dans le cadre de leur mission et sont tenues d’en préserver la confidentialité.

Les prestataires techniques intervenant sur le site ou l’intranet sont également tenus de mettre en œuvre des mesures de protection adaptées et de traiter les données uniquement selon les instructions qui leur sont confiées.

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour les droits et libertés des personnes, La Vallée du Cœur procédera, lorsque la réglementation l’exige, à une notification auprès de la CNIL dans un délai maximal de 72 heures après en avoir pris connaissance.

Lorsque la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé, les personnes concernées seront également informées dans les meilleurs délais.

8. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de sécuriser les connexions et, sous réserve du consentement de l’utilisateur, de mesurer l’audience ou d’activer certains services externes.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, à la sécurisation des comptes, à la mémorisation des choix de confidentialité et à l’accès aux espaces réservés. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies soumis au consentement

Les cookies de mesure d’audience, les contenus provenant de services externes et les autres traceurs non indispensables ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels avec le même degré de simplicité. Il peut également modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis l’outil Gestion des cookies accessible dans le pied de page du site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux contenus principaux du site. Certaines fonctionnalités externes peuvent toutefois ne pas être disponibles.

Pour obtenir la liste détaillée des cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, consultez la Politique de cookies du site.

9. Services tiers et transferts de données

Hébergement

Le site, l’intranet et les données gérées directement par La Vallée du Cœur sont principalement hébergés en France par o2switch.

Certains prestataires externes peuvent toutefois traiter des données personnelles afin d’assurer une fonctionnalité ou un service demandé par l’utilisateur.

HelloAsso

La Vallée du Cœur utilise HelloAsso pour proposer différents services en ligne, notamment :

      • la réalisation de dons ;
      • le règlement des cotisations des bénévoles ;
      • l’organisation de campagnes de financement ;
      • l’inscription et la vente de billets pour des événements ;
      • la vente de produits par l’intermédiaire de la boutique HelloAsso.

Lorsqu’un utilisateur accède à l’un de ces services, il peut être redirigé vers la plateforme HelloAsso ou utiliser un formulaire HelloAsso intégré au site.

Les informations saisies sont traitées par HelloAsso conformément à sa propre politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire au paiement, certaines données sont également traitées par les prestataires de paiement auxquels HelloAsso fait appel.

La Vallée du Cœur peut recevoir les informations nécessaires :

      • à l’identification de la personne ;
      • au suivi du don, de la cotisation, de la réservation ou de la commande ;
      • à l’organisation de l’événement concerné ;
      • à la comptabilisation de l’opération ;
      • au respect de ses obligations légales et administratives.

La Vallée du Cœur n’a pas accès au numéro complet de la carte bancaire ni aux informations confidentielles permettant d’utiliser le moyen de paiement.

Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de HelloAsso.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques ou services externes peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés sous la responsabilité de La Vallée du Cœur, ils doivent reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Les traitements réalisés directement par HelloAsso et ses propres prestataires sont soumis aux conditions et garanties présentées dans la politique de confidentialité de HelloAsso.

Sites internet externes

La présente politique de confidentialité s’applique aux traitements de données réalisés sous la responsabilité de La Vallée du Cœur.

L’association n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites externes accessibles depuis ses pages. Les utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité de chaque service tiers avant de lui transmettre des données personnelles.

10. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose de droits sur les données personnelles la concernant.

Selon la nature du traitement et sa base légale, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
  • droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou justifiée ;
  • droit à la limitation : demander la suspension temporaire de l’utilisation de certaines données ;
  • droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
  • droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible, lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement : retirer votre accord à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Responsable du traitement ou en passant par le formulaire de contact.

Votre demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer et permettre de vous identifier. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur votre identité.

La Vallée du Cœur répondra à votre demande dans un délai maximal d’un mois à compter de sa réception. Ce délai pourra être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues. Vous serez alors informé de cette prolongation et de ses motifs.

Absence de décision automatisée

La Vallée du Cœur ne prend aucune décision produisant des effets juridiques sur une personne sur la seule base d’un traitement automatisé et n’effectue aucun profilage à des fins commerciales.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté La Vallée du Cœur, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Commission nationale de l’informatique et des libertés – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
75007 Paris

Vous pouvez également effectuer votre démarche en ligne depuis le site officiel de la CNIL :

Adresser une plainte à la CNIL

Il est recommandé de contacter préalablement La Vallée du Cœur afin de permettre à l’association de répondre à votre demande et, si nécessaire, de corriger la situation.

12. Modification de la politique de confidentialité

La Vallée du Cœur peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de son site, de son intranet, de ses activités, des traitements de données réalisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.

En cas de modification importante concernant l’utilisation des données personnelles, les personnes concernées seront informées par un moyen adapté.

Cette information pourra notamment être publiée sur le site ou dans l’intranet, envoyée par courrier électronique aux membres disposant d’un compte ou communiquée directement aux bénéficiaires lorsque la modification concerne la gestion de leur dossier ou de leur accompagnement.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles évolutions.

13. Contact relatif aux données personnelles

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter La Vallée du Cœur :

Par courrier :

Association La Vallée du Cœur
45 Grande Rue
60290 Cauffry

Par courrier électronique :

contact@lavalleeducoeur.fr

Depuis le site :

Formulaire de contact de La Vallée du Cœur

Dans votre demande, indiquez clairement l’objet de votre démarche, le droit que vous souhaitez exercer ainsi que les informations permettant de vous identifier et de retrouver les données concernées.

Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande. Ce justificatif ne sera conservé que pendant la durée nécessaire à la vérification.